淘宝这两年来给自己做了几个大手术。2010年10月淘宝商城从淘宝独立，然后接着是2011年1月19日公布的200亿到300亿元投资的大淘宝物流计划，紧接着7月份支付宝脱离阿里集团，一淘网也被分拆出来，去年11月份聚划算宣布分拆独立。淘宝作为电商行业的庞然大物，在过去的一年里如此多的如此大的动作，正是因为看清了中国C2C市场的本质。

淘宝商城2012年的第一个新闻发布会就是宣布自己改名“天猫”。虽然阿里系将天猫定位为其电子商务生态中的B2C，但实际上，天猫的模式与其他B2C完全不同。如果说亚马逊、京东是零售商的话，那么天猫实际是一家shoppingmall，其赚取的不是零售利润，而是商业地产“租金”。

依托于淘宝网平台成长起来的天猫在淘宝内部由独立到合并，再到分拆。随着中国B2C模式快速增长，天猫也加紧了自己独立的步伐。2010年11月份，启用了独立域名，2011年6月从淘宝网分拆出来独立管理和运营。而2011年10月推出了新的规则引发了轩然大波，但目的是为了完成市场商家的分类管理和升级，之后，恰逢资本冬天，淘宝商城又引入38家独立B2C。2012年1月11日，淘宝商城宣布了新的名字天猫。

尽管总裁张勇并不承认，但一些业内人士都将其举措解读为“去淘宝化”。天猫生于淘宝，其大量的商家都是淘宝网起家进而进驻天猫。天猫平台多多少少带有淘宝的基因，而这种基因对于想打造网络版美国“第五大道”、法国“香榭丽舍”大街无疑是不利的。

张勇透露，淘宝商城在2011年全年交易额已经超过1000亿元，是2010年的3.5倍，日均独立访问人数突破1000万。在整个电子商务行业，无论从交易规模和商业模式上，天猫似乎都没有竞争对手。但随着其商户数的迅速增长，外来的B2C各怀鬼胎，小商户服务质量和货品质量的隐忧仍然存在。不控制货品，只控制信息流的天猫，其管理边界就会越来越大。如何将大小商户统一在一个管理框架下，如何让用户体验到统一而优质的服务是其2012年甚至未来更长时间的挑战。

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